PRIVACY · DATA 指南
易倍体育隐私政策:数据收集与使用说明
易倍体育官网(中国)中文版给你更干脆的平台选择;隐私政策把数据边界说清楚,我们只收集需要的信息,你随时可以查看与控制。
01信息收集范围
本政策适用于易倍体育平台及其网页端、移动端与平板适配端。平台自2018年上线,已服务超过500万用户,内容数据库收录超过12000场赛事。我们依据最小必要原则收集信息,并由以下规则覆盖全业务场景。
为了保障账户安全并持续优化登录体验,当您发现易倍体育新版登录入口找不到时,我们会记录页面入口的展示位置和设备类型;当您进行登录异常平板通道排查对比时,我们会收集平板设备的产品型号、操作系统版本、网络状态与操作日志,以便生成针对性的排查建议。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型。
- 操作日志:页面访问路径、按钮点击、错误代码、接口响应耗时。
- 账户与偏好:用户名、登录时间、语言与地区偏好,以及您主动设置的订阅项目。
- 客服与反馈记录:您在问答中心提交的问题、工单内容与处理结果。
我们不收集与赛事内容无关的短信、通讯录、相册等敏感权限。涉及个人敏感信息时,会单独向您说明并征得同意。
02信息使用目的
收集的每一类数据都有明确用途,不会为单一广告目的进行超范围处理。
- 提供服务与登录支持:识别登录入口、保持会话状态、处理设备类型差异。对于赛事内容中心登录异常检查建议,我们会结合版本号、设备信息与错误日志形成具体检查清单,帮助您更快恢复。
- 安全与风控:检测异常登录、拦截恶意请求,必要时触发再次验证。
- 体验与功能优化:分析页面访问热度、功能使用频次,改进信息架构;同时保留老用户联系入口变更记录,确保历史客服会话可追溯,避免您重复描述问题。
- 通知与订阅:根据您的订阅设置,订阅更新至第12轮完整数据后,向您推送赛程变化、积分榜更新与重要服务通知。
03数据存储与安全
我们采用分层防护措施,避免数据被未授权访问、公开、篡改或破坏。
- 传输加密:关键请求全程使用加密传输,防止链路截取。
- 访问控制:只有必需岗位可接触数据,并按权限最小化分配。
- 保留期限:日志与工单记录保留不超过24个月;账户与订阅数据按必要期限保存。
- 异常监测:对登录日志与接口行为进行实时风控,发现异常时主动触发保护措施。
任何数据委托处理场景,我们都会通过协议约束合作方,禁止其将数据用于约定范围之外。
04用户权利
您可以对个人信息行使以下权利:
- 访问:获取我们持有的与您相关的个人信息副本。
- 更正:发现信息有误时,可要求修正。
- 删除:符合法定情形时,可要求删除。
- 限制处理:在争议期间可要求暂停处理。
- 可携带:以结构化格式获取常用数据。
您可以通过联系入口提交申请,我们会在15个工作日内予以答复;如需撤回同意,可在设备设置或产品功能中随时关闭。申请处理不收取额外费用,重复或滥用请求除外。
06政策更新
平台功能或法律法规变化时,我们会更新本政策。重大变化将以站内公告或弹出提示的方式告知。
更新后的政策生效前,您应确认是否继续使用服务。如继续使用,视为接受修订后的条款。